ダイニーとは？POSレジの機能・料金とfunfoとの違いを解説

ダイニーとは？

ダイニーは、株式会社ダイニーが提供する飲食店向けのクラウドサービスです。POSレジ・モバイルオーダー・顧客管理を中心に、決済、予約台帳、勤怠、経営管理などを組み合わせて利用できます。居酒屋・焼肉・カフェ・レストランなど、個人店からチェーン店まで幅広い業態を対象としています。

POSレジ単体での契約にも対応しています。モバイルオーダーと組み合わせると、LINE連携で蓄積した注文・来店情報を顧客管理に活用できます。

ダイニーの特徴

注文・会計から店舗管理までを一括して導入できる

ダイニーは、POS、注文受付、顧客管理、予約、決済、勤怠、経営管理を同じサービス群で組み合わせられます。複数のシステムを個別に契約・運用する場合と比べ、問い合わせ窓口や日々の管理をまとめやすいことが特徴です。導入時は必要な機能を選び、契約プランや既存機器との組み合わせを決めます。

注文・来店データを販促と経営判断につなげられる

会計金額・商品別売上と、お客様の来店・注文履歴や予約状況を組み合わせて活用できます。LINEでの再来店促進と、その後の売上効果の確認をつなげられるほか、勤怠や経営管理を組み合わせれば、売上に対する人件費・原価も把握できます。どのデータを集め、誰が日々の施策に使うかまで決めておくと、導入後の運用を具体的に検討できます。

ダイニーの機能一覧・各サービス

POSレジと、その周辺業務を担う7サービスを紹介します。利用できる機能は契約サービス・プランによって異なります。

ダイニーのプラン・料金について

初期費用・月額費用は個別見積もり

ダイニーの初期費用・月額料金は個別見積もりです。利用するサービスやプランに応じて金額が決まるため、必要な機能と機器の台数をそろえて見積もりを依頼します。

プランには順次提供される機能も含まれます。見積もり時に、利用開始日と利用できる機能を確認しましょう。

導入費用と毎月の支払いをそろえて比較する

見積もりは「導入時の費用」「毎月の固定費」「売上や利用量に応じた費用」に分けると比較しやすくなります。使う端末の台数、予約・LINE販促の利用範囲、月間のキャッシュレス売上を伝えて依頼しましょう。

上記は比較項目の例です。費用の発生有無とプランへの包含範囲は、各社の見積もりで確認します。

ダイニーとfunfoの比較

funfoもPOSレジ、モバイルオーダー、LINE連携を備えています。比較では、必要な機能がどのプランに含まれるか、外部サービスの費用がいくらかを確認します。

funfoの料金

funfoは2026年10月1日にプラン・料金を改定しています。以下は月払いの料金です。機材や外部サービスの費用は別途確認が必要です。

One AIでは高度なLINE顧客管理や自動配信が利用できます。Freeは1台で基本操作を試せるプランです。店舗で使う端末台数と販促機能に合わせて選びます。

Square・楽天ペイ・steraとの決済連携

ダイニーの自社決済と、funfoに連携する外部決済サービスでは、契約先や料金条件が異なります。利用する端末を決めたうえで、ブランド別手数料・月額費用・入金サイクルを同じ条件で比較します。

ここで比較しているのは店頭の決済端末との連携です。モバイルオーダー画面で支払うオンライン決済は、対応方法や手数料を別に確認します。

決済サービス別の入金サイクル

funfoで受け付けた店頭決済の入金日は、連携する決済サービスと登録銀行口座によって決まります。仕入れ代金や給与の支払日に合わせて、売上がいつ口座に入るかも比べましょう。

締め日・銀行休業日・利用状況によって着金日は変わります。申込時に登録口座と希望する入金サイクルを合わせて確認しましょう。

ダイニー予約台帳・ebica・TableCheckの比較

サイトコントローラーは、複数の予約サイトの予約・席在庫をまとめて管理する仕組みです。予約を取り込む機能と、各サイトの空席在庫を更新する機能は分けて確認します。

店舗専用の予約ページは、自店のホームページやSNSから誘導して予約を受け付けるものです。複数の店舗を検索・比較して予約する消費者向けポータルとは、役割が異なります。

「要問い合わせ」は、提供状況や条件を個別に確認する項目です。予約ページの利用料と、予約台帳・連携サービスの契約料金は分けて比較します。

導入前に確認したい機器・操作・サポート

導入スケジュールと初期設定

ダイニーの稼働開始は、申し込みから最短で約2週間〜1か月が目安です。導入担当者によるメニュー登録のアドバイスやハンディ操作の説明を受けながら準備を進めます。導入後は365日対応のサポートデスクを利用できます。開店・切り替え日に合わせ、機器の手配、通信環境、メニュー登録、スタッフの練習日を決めておきましょう。

既存のiPadやプリンターは、推奨スペック・対応型番を満たせば流用できます。店舗用Wi-Fiを整え、POS、ハンディ、キッチンの印刷まで一連の動作を確認します。funfoはFreeプランで基本操作を試し、実際に使う決済端末や予約台帳との連携を含めて導入準備を進められます。

お客様とスタッフの両方で操作を試す

使いやすさは、実際のメニューと注文の流れで確かめます。モバイルオーダーではお客様のスマートフォン、卓上タブレットを使う運用では対応端末・必要台数・端末ごとの料金を確認し、デモで操作しましょう。ダイニーでは、スタッフがハンディで注文を受ける運用も組み合わせられます。

• お客様の操作：注文画面を開く、商品を探す、トッピングを選ぶ、追加注文する、会計する。
• スタッフの操作：注文の修正、売り切れ設定、提供状況の確認、会計・返金処理を行う。
• 運用の担当：メニュー更新、LINE配信、予約枠の調整、売上の振り返りを誰が担当するか決める。

日々の更新作業やサポートへの相談方法まで試すと、導入後も使い続けられるかを判断しやすくなります。

ダイニーと既存のPOSレジを比較するときのポイント

POSレジは、今後のマーケティング施策との相性やシステムの導入のしやすさ、モバイルオーダー・タブレットオーダーの使いやすさ、決済サービスの入金サイクルなどを比較したうえで、導入費用と毎月のランニング費用を含めて検討するとよいでしょう。

ダイニーは、複数の機能をまとめて利用できるオールインワンのサービスであり、管理を集約しやすいことが特徴です。今回比較したfunfoをはじめとする既存のPOSレジサービスも同じ基準で比較し、自店舗の運営に合い、継続して使いこなせそうなサービスを選びましょう。