TableCheck（テーブルチェック）とは？機能・料金・RESZAIKO連携・ebicaとの違いを解説

TableCheck（テーブルチェック）は、飲食店の予約・顧客情報・配席をまとめて管理できるクラウド型システムです。特に、高級レストランやホテル、インバウンド客が多い店舗、無断キャンセルの損失が大きい店舗に適しています。

公式サイトからの予約は送客手数料がかからず、23言語に対応。予約時にクレジットカード情報を取得するキャンセル対策や、顧客の好み・アレルギー・来店履歴を蓄積する機能も備えています。

TableCheck（テーブルチェック）とは？

TableCheckは、株式会社TableCheckが提供する飲食店向けの予約・顧客管理プラットフォームです。電話予約、公式Web予約、グルメサイト経由の予約、店頭でのウォークインを一つの台帳で管理できます。

高級店をよく利用する顧客は、TableCheckの予約画面をすでに使った経験がある可能性があります。店舗側だけでなく、顧客側が予約方法を理解しやすいことも、導入時の利点です。

TableCheckが向いている飲食店

TableCheckの主な機能

予約台帳と配席を一元管理

店舗のフロアレイアウトを画面上に再現し、予約時間、人数、席、顧客情報をまとめて確認できます。ネット予約は事前に設定したルールに基づいて自動配席できるため、予約転記や配席調整の負担を減らせます。

公式予約は送客手数料0円

TableCheckの予約ページを店舗公式サイト、Googleマップ、SNSなどにつなぐことで、グルメサイトを経由しない直接予約を受け付けられます。TableCheckは、この公式予約について送客手数料0円と案内しています。

キャンセルプロテクションで無断キャンセルに備える

予約時にクレジットカード情報を取得し、店舗のキャンセルポリシーに基づいてキャンセル料の請求を試みられます。ネット予約だけでなく、電話予約にも対策を設定できる点が特徴です。

ただし、カード情報を登録すれば自動的にすべてのキャンセル料を回収できるわけではありません。キャンセルポリシーの表示、請求条件、返金対応を含めた店舗運用も必要です。

顧客情報を接客とマーケティングに活用

顧客ごとに来店履歴、注文内容、利用金額、好み、アレルギー、誕生日、記念日などを保存できます。POSレジと連携すれば、会計・注文情報を顧客情報へ結び付け、前回の注文を踏まえた接客や優良顧客の把握に活用できます。

TableCheckにはレストラン検索・予約サイトがある

TableCheckは店舗向け予約管理システムだけでなく、一般消費者向けのレストラン検索・予約サイトも運営しています。利用者は日時、人数、エリア、料理ジャンルなどから、TableCheckで予約できる店舗を検索できます。

つまり、TableCheckは「予約を管理する台帳」にとどまらず、導入店へ顧客をつなぐ集客面も持っています。2026年3月には、TableCheckの店舗検索に日本語・英語のAI検索も実装されました。

グルメサイト予約の取り込みと在庫連携は分けて考える

TableCheck公式は、国内外25のグルメサイトから予約情報を自動で取り込めると案内しています。ただし、予約情報の自動取り込みと、各サイトへ販売する空席在庫の自動更新は同じ機能ではありません。

食べログノートとは直接連携

TableCheckは2024年10月、食べログノートとの公式連携を開始しました。食べログへ割り当てる席在庫をTableCheckから管理し、在庫出し・売り止めを効率化できます。

RESZAIKO連携で複数グルメサイトの在庫を自動調整

複数の国内グルメサイトの空席在庫をまとめて調整したい場合は、サイトコントローラー「RESZAIKO（レスザイコ）」とのオプション連携を利用できます。

RESZAIKOの公式連携一覧には、一休.comレストラン、食べログ、食べログノート、ぐるなび、ホットペッパーグルメ、OZmall、Retty、ヒトサラ、OMAKASE、ポケットコンシェルジュ、ResReserveなどが掲載されています。ただし、媒体ごとに在庫・変更・キャンセルの連携範囲は異なります。

主要な「予約取り込み・在庫更新・自動配席」はebicaのグルメサイトコントローラーに近いものの、契約構成と細かな運用制限は異なります。見積もり時には、現在利用しているグルメサイトごとに、予約・変更・キャンセル・在庫開放の連携範囲を確認してください。

TableCheck FastPassとは？

TableCheck FastPassは、ゲストが優先案内料を支払い、通常の行列を待たずに入店できるサービスです。通常の待機列をなくす仕組みではなく、「並んで待つ」方法に加えて「料金を支払って優先案内を受ける」選択肢を用意します。

ラーメン店、カフェ、行列ができる専門店などに適した機能です。一般的な予約席を販売するサービスとは位置付けが異なるため、店舗の待機列や案内順をどのように運用するか決めてから導入しましょう。

TableCheckと連携できるPOSレジ・POSシステム

TableCheckは、POSレジの会計・注文情報を顧客情報へ結び付けられます。公式の日本語ページでは、NEC、東芝テック、Oracle MICROSなど、国内外主要メーカー13社以上との連携を案内しています。

国内で公式確認できる主な連携先

TableCheck公式のグローバル連携一覧

Agilysys Oracle MICROS 3700 Oracle MICROS 9700 Oracle MICROS Simphony Infrasys Cloud Aloha Brink H&L IMPOS NPC PAR Squirrel Systems Triniteq Startek Omega

2025年末〜2026年に追加された主な機能

TableCheckの料金

TableCheckの基本料金は公式サイトで公開されていません。店舗数、席数、利用する機能、POS・CTI・サイトコントローラーなどの連携内容によって費用が変わるため、個別見積もりが必要です。

見積もり前に整理すること

• 1か月の予約件数と、電話・公式サイト・グルメサイト別の割合
• 現在利用しているグルメサイトと、今後も残す媒体
• 無断キャンセル・直前キャンセルによる月間損失
• インバウンド客の割合と、必要な対応言語
• 利用中または導入予定のPOSレジ、CTI、ホテルシステム
• 複数店舗で共有したい顧客情報と権限

TableCheckとebicaの違い

TableCheckを選びやすい店舗

• 客単価が高く、無断キャンセル対策を重視する
• ホテル・ファインダイニング・インバウンド対応を強化する
• 顧客の好みや利用金額を接客へ活かす
• TableCheckの予約画面に慣れた顧客が多い
• 独自の検索・予約サイトやカード会社との予約チャンネルも活用する

ebicaを選びやすい店舗

• 複数の国内グルメサイトを積極的に使っている
• 予約取り込みから変更・キャンセル・在庫反映まで、一体型で運用したい
• サイトコントローラーを外部オプションとして追加したくない
• 電話予約の取りこぼし対策としてAIレセプションを重視する

ebicaの機能を詳しく知りたい場合は、ebicaの機能・料金・グルメサイト連携の解説もあわせてご覧ください。

TableCheck導入までの確認手順

まとめ

TableCheckは、予約台帳だけでなく、公式Web予約、キャンセル対策、顧客管理、多言語対応、決済、データ分析、消費者向け予約サイトまで備えた予約・顧客管理プラットフォームです。

特に、高級レストラン、ホテル、人気店、インバウンド客が多い店舗では有力な選択肢です。複数グルメサイトの在庫調整が必要な場合は、食べログノートとの直接連携だけで足りるのか、RESZAIKOを追加するのかを先に判断しましょう。

ebicaと比較する場合は、予約台帳の基本機能だけでなく、サイトコントローラーの追加料金、媒体別の変更・キャンセル連携、ノーショー対策、POS連携、顧客管理まで含めて比較すると、自店舗に合う製品を選びやすくなります。

TableCheckに関するよくある質問

※本記事は2026年8月1日時点の公開情報を基に作成しています。料金・対応媒体・連携製品・機能の提供条件は変更される場合があります。契約前に各社へ最新情報をご確認ください。