コラム

ポケットコンシェルジュは、厳選されたレストランを掲載し、検索・予約・決済までをオンラインでつなぐサービスです。一般的な予約台帳とは役割が異なり、料理・空間・サービスに価値を感じる顧客へ店舗を紹介する「集客メディア」としての性格を持ってい...

スーパーやコンビニの商品には、PBとNBがあります。 PBとNBの大きな違いは、誰が商品を企画し、ブランドを展開しているかです。 PBとNBのそれぞれの意味 PBとは PBは「プライベートブランド」の略称です。 小売業者や流通業者が商品を企画し、自社ブランド...

Google Search Consoleに「プラットフォームプロパティ」が追加されました。 これまでSearch Consoleで分析できる主な対象は、自社が所有するWebサイトでした。プラットフォームプロパティを利用すると、Instagram・TikTok・X・YouTubeに投稿したコンテン...

集客コンサルタントを探していると、「本当に成果が出るのか」「口だけではないのか」「高額な契約を結ばされるのではないか」と不安になることがあります。 このように感じる最大の理由は、「集客コンサルタント」という言葉が指す業務の範囲が広く、専門...

アフィリエイト広告は、商品購入やサービス申込みなどの成果に応じて広告費を支払う広告手法です。 アフィリエイターへ支払う報酬は、原則として成果が発生したときだけ生じます。ただし、ASPによっては初期費用や月額費用も必要です。また、ASPへ案件を登...

差別化戦略とは、競合との違いを増やすことではありません。顧客が重視する基準において、自社が選ばれる状態をつくる戦略です。 顧客は商品やサービスを選ぶとき、まず品質、安全性、信頼性などの基本条件を確認します。その条件を満たした選択肢のなかか...

「少子化が進むなかで、西松屋はなぜ店舗数と売上を伸ばせるのか」 その理由は、子供服や育児用品を安く販売していることだけではありません。 西松屋は、売場設計や陳列方法、店舗業務を標準化し、どの地域でも同じように買いやすい店舗網を築いてきまし...

「オーケーは、なぜ特売日を設けずに顧客を集められるのか」 その理由は、価格の安さだけではありません。 オーケーは「高品質・Everyday Low Price」を経営方針に掲げ、毎日低価格で販売する仕組みを作っています。さらに、競合店対抗値下げ、オーケーク...

「ドン・キホーテは、なぜ安売りを続けながら成長できるのか」 その理由は、価格の安さだけではありません。ドン・キホーテは、「驚安」と呼ぶ価格訴求に、圧縮陳列、手書きPOP、多品種の品揃えを組み合わせ、売場そのものを宝探しのような体験にしていま...