マーケティングに関する法律– category –

顧客情報の漏洩が発生した場合、企業には、被害の拡大を防ぐとともに、事故の内容を調査し、必要な報告や顧客への連絡を行うことが求められます。 個人情報保護法第26条は、一定の漏洩等について、個人情報保護委員会への報告と、対象となった本人への通知...

広告・LP担当者のための表示確認ガイド No.1表示を広告に活用する際は、調査で確かめた事実と、広告を見た人が受け取る意味をそろえることが大切です。順位に加えて、比較した商品・回答した人・質問の内容・広告の表現まで確認しましょう。 この記事では...

店舗の個人情報管理と事故対応 予約、会員登録、商品配送、メール配信。店舗では日々、お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、住所などを取り扱っています。美容室やサロンの顧客カルテ、小売店の購入履歴、飲食店の予約台帳も、管理が必要な情報です。...

結論：AIミーム動画は、生成する前に権利と規約を確認する 映画やMVの映像、実在人物の顔、既存曲を無断で使ったAIミーム動画を、企業のSNS集客に安易に利用するのは避けましょう。 顔や歌詞を差し替えても、元の素材に関する権利がなくなるわけではありま...

最初に結論 今回の問題は、単に「10万4500円という価格が存在しなかった」という話ではありません。 貸切ホールを使う家族葬を10万4500円から利用できるように見せながら、実際には僅かな場合を除き30万8000円以上が必要だったという、広告で訴求したサー...

最初に結論 店がAIで作った文章を、お客様が自分で書いた口コミのように投稿させる運用は避けるべきです。 特に、本人の具体的な感想がないまま文章を生成する方法には高いリスクがあります。 判断には、景品表示法のステルスマーケティング（ステマ）規制...

Webサイトやランディングページでは、購入率や問い合わせ率を高めるために、さまざまな表現や導線が使われています。 「残りわずか」「本日限定」「無料相談」「まずは無料体験」といった訴求も、マーケティングでは珍しいものではありません。 一方、こう...

懸賞は、商品やサービスの認知拡大、販売促進、SNSのフォロワー獲得などに活用されるマーケティング施策です。 「抽選で旅行券をプレゼント」「レシートを送って応募」「SNSをフォローして参加」といったキャンペーンも、広い意味では懸賞に含まれます。 ...

霊感商法とは？要件と法的制限、被害時の対応をわかりやすく解説 霊感商法とは、霊感などの「合理的に実証できない特別な能力」を口実に、消費者の不安をあおって高額な商品やサービスを契約させる悪質な商法です。2023年1月施行の改正消費者契約法により...