コラム

飲食店の売上を安定させるには、新規客を集めるだけでは足りません。一度来店して終わるお客様が多いと、広告やSNSで新規客を集め続ける必要があり、運営の負担が大きくなります。 そこで重要になるのがリピート分析です。お客様がどのくらいの間隔で再来...

飲食店の商圏分析とは、店舗周辺の人口・世帯構成・昼間人口・交通動線・競合店などを調べ、出店判断や集客改善に活かす分析です。日本国内では、e-Stat（jSTAT MAP）・RESAS・Googleマップなどの無料ツールで実践的な分析ができます。本記事では、商圏分...

XはSNS集客の主要チャネルですが、2026年時点では無料アカウントとPremium以上の有料プランで、投稿上限・リプライ優先表示・収益化・管理機能に大きな差があります。特に未認証アカウントには1日50件のオリジナル投稿制限があるため、ビジネス目的で積極...

口コミは、飲食店の集客を左右する重要な要素です。Googleマップや食べログでの評価が高い店舗ほど新規来店が増えやすく、Googleビジネスプロフィールや口コミなどの公開情報はユーザーが店舗を比較・確認する際にも参照されます。この記事では、口コミを...

マーケティングの重要性は理解していても、専任の担当者を置けない中小企業は少なくありません。担当者不在のままでは、施策が進まず、競合との差が開いていきます。この状況を解決する選択肢は大きく3つです。社内で採用する、外注する、業務委託の専門家...

マーケティングを一人の担当者に任せている経営者は少なくありません。しかし、ひとりマーケターは手数の限界、社内の協力不足、予算と目標の不一致、法務知識の不足といった課題を一人で抱え込みがちです。これらを放置すると、施策の停滞だけでなく、担...

人手が足りず、広報や営業の担当者にマーケティング業務を兼任させている事業者は少なくありません。しかし、兼任体制では「専門知識が追いつかない」「本業との両立で手が回らない」という2つの限界が生じやすくなります。成果が出ないまま担当者が疲弊し...

マーケティングの業務委託は、専門会社やフリーランスに依頼すれば自動的にうまくいくわけではありません。委託前の準備、委託先の見極め、契約内容の確認、運用開始後の関与。このどこかで判断を誤ると、費用だけが積み上がって成果が出ない状態に陥りま...

マーケティングの外部委託は、自社にない専門知識を即座に獲得し、人材採用や育成のコストを抑えながら成果につなげる手法です。一方で、社内にノウハウが蓄積しにくい、委託先との認識ずれで成果が出ないといったリスクもあります。本記事では、外部委託...