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LTVの計算方法を実務で使える形にLTV（顧客生涯価値）を計算するには、まず「売上と利益のどちらを測るか」「どの期間を対象にするか」を決めます。さらに、休眠した顧客が戻ってきたときの扱いも、計算結果を左右します。飲食店なら、まず初回来店から12...