コラム

グルメサイトは来店意向が高い層に刺さる一方、月額固定費＋予約手数料のコスト構造が避けられません。一方、SNS広告はエリアを半径数kmに絞った精密ターゲティングが可能で、テキスト中心のリスティング広告とは異なり、画像や動画で視覚に直接訴求できま...

RESTAURANT RESERVATION SYSTEM GUIDE 飲食店向けの予約システムには、紙の予約台帳をデジタル化するシンプルなものから、複数のグルメサイトの空席在庫を自動調整するもの、AIが電話予約に対応するものまであります。機能の範囲が大きく異なるため、月額...

士業は毎年のように新規参入者が生まれ、定年が基本的にありません。そのため、同一の業務を熾烈な競争で、奪い合うレッドオーシャン（競争激戦事業）と判断されがちです。 その反面、国家資格の強みを使い、新規顧客を獲得し、成長を続けている士業事務所...

リピート率は、顧客が再び商品やサービスを購入する割合を示す指標です。事業者にとって、顧客維持の状況を把握し、経営戦略を立てる上で重要な数値となります。 この記事では、リピート率の意味や活用方法、分析例を解説します。 リピート率とは？ リピー...

最初に結論 トレンド分析とは、売上、顧客数、検索関心度などを時間順に並べ、長期的な増加・減少や変化の転換点を捉える分析手法です。 単に前月と比べるだけではなく、季節性や一時的な変動と区別しながら、基調となる方向を読み取ります。販売計画、在...

最初に結論 コンジョイント分析とは、商品やサービスを構成する複数の要素を組み合わせて提示し、回答者の評価や選択から「何をどの程度重視しているか」を推定する分析手法です。 価格だけ、機能だけを別々に質問するのではなく、実際の商品に近い組み合...

最初に結論 ABC分析とは、商品や顧客、在庫などを、売上や利益への貢献度が高い順にA・B・Cの3グループへ分け、限られた人手や予算をどこに集中するか決めるための分析手法です。 表を作って分類すること自体が目的ではありません。A商品は欠品を防ぐ、B商...

最初に結論 コーホート分析とは、同じ時期に利用を始めた顧客など、共通の条件を持つグループを作り、その後の継続・再購入・売上の変化を時間の経過に沿って比較する分析手法です。 月ごとの売上や再購入率を見るだけでは、その月に新しく増えた顧客と以...

フリーミアムは、基本機能を無料で提供し、高度な機能を有料で提供するビジネスモデルです。 多くの企業がユーザー獲得と収益化のバランスを取るために採用しています。この記事では、フリーミアムの概要や活用方法を解説します。 フリーミアムとは？ フリ...