集客wiki

商圏とは、簡単に言えば、ビジネスが成立する地理上の範囲のことを指します。 ビジネス側からすれば、商品やサービスを流通できる範囲があります。また、お客様側からしても通うことが難しい店舗には訪れることがありません。 そのため、商圏は、ビジネス...

飲食店ではリピーターの対策が非常に重要です。飲食店は、店舗ビジネスであるため、集客の施策が有効な距離帯、つまり、商圏が存在します。商圏内部で行動する人が、直接の見込み客になりますが、新規顧客として集客をし、顧客定着率が低いと、次第に集客...

シズル感は、広告やマーケティングにおいて、特に食材や料理の表現に使われる概念で、視覚や聴覚を通じて食欲や購買意欲を刺激する感覚のことを指します。英語の「sizzle」（食材が焼けるときのジュージューという音）に由来しています。 ホットペッパーグ...

飲食店は、グルメサイトやGoogleマップなどで露出することで集客をすることが基本ですが、強い競合他店がひしめく地域では、露出することが難しく、新規の集客がうまくいかないことがあります。 その時に、SNSを育成し、集客力のある投稿をすることで、検...

飲食店を経営する上で、居抜き物件は魅力的です。それは、居抜き物件を使うことで、初期費用を抑えることができる上、開業までの期間を短縮することができるからです。 ただし、居抜き物件は、以前も飲食店であったため、閉業に至った経緯が、その地域性に...

モバイルオーダーとは、QRコードでその店舗のデジタルメニューブックにアクセスすることができて、そこから直接注文ができる仕組みのことです。店内飲食、テイクアウトの予約やフードデリバリーの注文にも使われ、キャッシュレス決済と連携することで、決...

食べログは、インバウンド向けネット予約サービス「インバウンド予約」の本格展開を2024年6月26日から開始しました。これにより、訪日外国人からの予約をスムーズに受けることができ、多言語版のみにキャンセル料金を請求する機能が実装されました。訪日外...

ステマは、SNSやニュースで度々世間を騒がせます。ステマは、消費者の立場を偽ったり、広告であることを秘匿して、商品やサービスの購入を促しますので、世間一般的には、騙された感情が強いものとされています。 また、取り締まる法律が存在しなかったの...

悪い口コミをつけられただけでは司法審査の要件を満たしませんので、訴えることはできません。しかし、最近になってGoogleビジネスプロフィールの口コミが名誉毀損に当たるなどの判決が出ています。口コミでの訴訟では、名誉毀損と侮辱罪の2つが考えられま...

DMは、宛名や配送リストの住所に向けて郵送物を送る方法で、チラシを配る方法の1つでもあります。配送先がターゲティングできていることが多く、直接販売を行うダイレクトマーケティングの手法として古くから使われています。 消費者向けだけでなく、事業...