マーケティング・戦略– category –

ビジネスを経営する上で、顧客を増やすための「集客」はとても重要です。しかし、実は新しい顧客を獲得することよりも、すでにいる顧客を大切にして維持することの方が、はるかに効率よく利益を増やせることをご存じでしょうか。 今回解説する『5:25の法則...

1:5の法則とは、新規顧客の獲得コストが既存顧客の維持コストの5倍になるというマーケティング理論です。 簡単に言えば、新規顧客を1人集客するのにかかる広告宣伝費は、既存顧客を1人集客する広告宣伝費の5倍かかります。この割合は、集客方法によって異...

「ノーゲスト」または「ノーゲス」とは、店内にお客様が一人もいない状態を指す言葉です。英語では、「No Guest」。この用語は主に飲食店や水商売（ホストクラブやキャバクラなど）で使われる言葉で、この状態が続くと、経営に深刻なダメージがあります。 ...

リピート率は、顧客が再び商品やサービスを購入する割合を示す指標です。事業者にとって、顧客維持の状況を把握し、経営戦略を立てる上で重要な数値となります。 この記事では、リピート率の意味や活用方法、分析例を解説します。 リピート率とは？ リピー...

トレンド分析は、商品の売上や販売数を時系列で分析する手法です。 企業が市場動向を把握し、将来の戦略を立てるために使われます。この記事では、トレンド分析の基本と実践的な活用方法を解説します。 トレンド分析とは？ トレンド分析は、時間の経過に伴...

顧客生涯価値（LTV）は、企業の安定性を図る指標の1つです。LTVが高いビジネスの方が安定して収益を得られることから、企業の成長に貢献する重要な指標と言えます。 この記事では、LTVの意味、重要性、計算方法、そして事業者がどのようにLTVを活用できる...

コンジョイント分析は、商品やサービスの特徴がどのように消費者の選択に影響するかを数値で示す方法です。 企業が新しい商品を作る時や、価格を決める時に役立ちます。 コンジョイント分析とは？ コンジョイント分析は、消費者が商品を選ぶ時の判断を数字...

マーケットバスケット分析は、顧客の購買パターンを調べて、商品間の関係を見つける方法です。 この分析を使うと、お店の商品配置や販売戦略を改善できます。顧客のニーズを深く理解し、売上アップにつなげられる可能性があります。 マーケットバスケット...

ABC分析は、商品や顧客を重要度に応じて分類する経営手法です。 売上や利益への貢献度によってA、B、Cの3グループに分け、効率的な資源配分を行います。事業の成長と利益向上に役立つツールとして広く使われています。 ABC分析とは？ ABC分析は、商品や顧...

エスノグラフィーは、消費者の日常生活や行動を直接観察し、深い理解を得るための調査方法です。 この手法は、製品開発やマーケティング戦略の立案に新しい視点をもたらします。 エスノグラフィーとは？ エスノグラフィーは、消費者の行動や習慣を直接観察...