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口コミは、第三者視点のレビューであるため、お店やブランドが発信する情報よりも信頼性が高いとされています。 また、Googleマップの検索では、口コミの多さが順位に影響しております。 これらの理屈を抜いたとしても、例えば、家族のお祝いをする時に、...

飲食店ではリピーターの対策が非常に重要です。飲食店は、店舗ビジネスであるため、集客の施策が有効な距離帯、つまり、商圏が存在します。商圏内部で行動する人が、直接の見込み客になりますが、新規顧客として集客をし、顧客定着率が低いと、次第に集客...