新商品開発に必要な情報とその調査方法

新商品やサービスを開発する際に、何も根拠なしに開発に資金を投資するわけにはいきません。そのため、事前に調査を行い、新商品を開発するだけに十分な情報を収集します。特に、狙っている市場に、競合他社が存在する場合、新商品を投下することで、市場シェアを獲得できるのか確信を得る必要性があります。

新商品開発は、マーケティングの核であることは疑いようもありません。結局「売れるもの」と「売りづらいもの」であれば、後者ほど前者は、広告費や売る労力がかからないのは当然だからです。売れるものを作るためのヒントになれば幸いです。

新商品開発は、マーケティングの４Pの中のプロダクトに該当する施策です。

なぜ、新商品の開発に事前の調査が必要なのか？

新商品開発において事前に調査を行うことは、成功のために欠かせません。

まず、消費者のニーズや市場のトレンドを理解することで、ターゲット市場に最適な商品を作り出すことができます。また、競合他社の動向や既存の商品との差別化ポイントを把握することで、自社商品の強みを明確にできます。調査によって得られるデータは、商品の機能やデザイン、価格設定において重要な手がかりとなります。

新商品の開発には資金がかかります。つまり、資金調達が必要になるケースもあり、資金を提供するステークホルダーが納得するだけの情報の材料も必要です。調査を行うことでリスクを減らし、開発にかかるコストを無駄なく使うことができるため、資源の有効活用にもつながります。

このように、事前調査を基にした戦略は、消費者に支持される商品を市場に投入するための基盤となります。

新商品の開発に必要とされている情報

新商品の開発に必要とされている情報は、以下のように分類されています。

必要な情報	説明	含まれる要素
消費者ニーズ	消費者が求める商品やサービスの特性	機能、デザイン、使用感、利便性、価格感
市場規模	ターゲット市場の大きさと成長性	市場規模、成長率、セグメント
競合分析	競合他社の製品と戦略	競合製品の強み・弱み、価格、マーケティング戦略
価格設定	消費者が受け入れる価格範囲	価格帯、価格感、価格競争力
消費者行動	消費者の購買パターンと動機	購買頻度、購買チャネル、動機
トレンド	市場の最新トレンドと変化	技術トレンド、消費者トレンド、経済トレンド
法規制	製品に関連する法律や規制	安全基準、環境規制、特許・知的財産権
技術要件	商品開発に必要な技術とリソース	必要技術、開発リソース、技術パートナー
コスト分析	商品開発および生産にかかる費用	原材料費、製造コスト、物流コスト
リスク評価	潜在的なリスクとその影響	市場リスク、技術リスク、財務リスク
サプライチェーン	材料調達と生産プロセス	調達元、製造プロセス、物流ネットワーク
顧客フィードバック	消費者からの意見や評価	顧客満足度調査、製品レビュー、フォーカスグループ
マーケティング戦略	商品のプロモーション計画	広告キャンペーン、販促活動、ブランディング
ブランドポジショニング	商品の市場における位置づけ	ブランド価値、ターゲット市場、差別化要素
デザイン要件	商品の機能と見た目に関する要件	使用性、美観、素材、色彩、形状

①消費者ニーズ

消費者ニーズは、消費者が商品やサービスに求める特性を指します。これには、機能性、デザイン、使用感、利便性、価格感が含まれます。消費者のニーズを理解することで、ターゲット市場に適した商品を開発し、顧客満足度を向上させることができます。

②市場規模

市場規模は、ターゲット市場の大きさと成長性を示します。具体的には、市場の全体規模、成長率、セグメントごとの市場規模などが含まれます。市場規模を把握することで、ビジネスの成長機会を見極め、リソースを効果的に配分できます。

③競合分析

競合分析は、競合他社の製品や戦略を調査するプロセスです。競合製品の強み・弱み、価格、マーケティング戦略などを分析することで、自社商品の差別化ポイントを明確にし、競争優位性を確保します。

④価格設定

価格設定は、消費者が受け入れる価格範囲を決定するプロセスです。これには、価格帯、価格感、価格競争力が含まれます。適切な価格設定は、消費者の購買意欲を高め、収益性を確保するために重要です。

⑤消費者行動

消費者行動は、消費者の購買パターンと動機を分析します。購買頻度、購買チャネル、購買動機などを理解することで、ターゲット層に合ったマーケティング戦略を策定し、販売を促進します。

⑥トレンド

トレンドは、市場の最新動向や変化を把握するための情報です。技術トレンド、消費者トレンド、経済トレンドを分析することで、市場の変化に迅速に対応し、競争力を維持します。

⑦法規制

法規制は、製品に関連する法律や規制を指します。安全基準、環境規制、特許・知的財産権などを遵守することで、法的リスクを回避し、製品の市場投入を円滑に進めます。

⑧技術要件

技術要件は、商品開発に必要な技術とリソースを示します。必要な技術、開発リソース、技術パートナーなどを明確にすることで、効率的な商品開発が可能になります。

⑨コスト分析

コスト分析は、商品開発および生産にかかる費用を評価するプロセスです。原材料費、製造コスト、物流コストなどを把握し、コスト効率の良い開発と生産を実現します。

⑩リスク評価

リスク評価は、潜在的なリスクとその影響を分析します。市場リスク、技術リスク、財務リスクを評価し、適切なリスク管理策を講じることで、事業の安定性を確保します。

⑪サプライチェーン

サプライチェーンは、材料調達と生産プロセスを管理する仕組みです。調達元、製造プロセス、物流ネットワークを効率化することで、コスト削減と品質向上を実現します。

⑫顧客フィードバック

顧客フィードバックは、消費者からの意見や評価を収集するプロセスです。顧客満足度調査、製品レビュー、フォーカスグループを活用して、製品の改良点を見つけ、顧客満足度を向上させます。

⑬マーケティング戦略

マーケティング戦略は、商品のプロモーション計画を策定するプロセスです。広告キャンペーン、販促活動、ブランディングを効果的に行うことで、商品の認知度と販売を促進します。

マーケティング戦略では、顧客が中心になりますので、ペルソナを設定し、具体的な戦略にする必要性があります。

⑭ブランドポジショニング

ブランドポジショニングは、商品の市場における位置づけを決定するプロセスです。ブランド価値、ターゲット市場、差別化要素を明確にすることで、消費者に強いブランドイメージを確立します。

⑮デザイン要件

デザイン要件は、商品の機能と見た目に関する要件を定義します。使用性、美観、素材、色彩、形状を考慮し、消費者に魅力的な商品を提供します。

新商品を開発する際に検討すべき調査方法

①市場調査

市場調査は、新商品開発の初期段階で行う重要なステップです。これは、ターゲット市場の規模や成長性、消費者の購買行動を分析するプロセスを含みます。具体的には、市場の需要やトレンド、競争環境などを詳しく調査し、新商品が定着化する可能性を確認します。

市場調査を通じて得られるデータは、商品コンセプトの検証や市場参入戦略の立案に役立ちます。さらに、消費者のニーズや期待に基づいた商品設計が可能となり、市場での受容性を高めることができます。

②競合分析

競合分析は、競合他社の商品や戦略を詳しく調査するプロセスです。これにより、自社商品の差別化ポイントを明確にし、競争優位性を確保することができます。具体的には、競合商品の機能やデザイン、価格設定、販売チャネルなどを分析します。競合分析を通じて、新商品のポジショニングを意識した差別化を行うこともできます。また、すでに商品を開発している場合には、強みがどこにあるのかを定義し、訴求することもできます。

③消費者アンケートとフォーカスグループ

消費者アンケートとフォーカスグループは、直接消費者の声を聞くための有効な手法です。消費者アンケートは、多くの人々から幅広い意見を収集でき、定量的なデータを提供します。一方、フォーカスグループとは、小規模なグループで深掘りした意見交換を行い、定性的なインサイトを得るのに適しています。これらの方法を組み合わせることで、消費者が求める商品機能やデザイン、価格に関する具体的な情報を得ることができます。この方法は、調査会社に依頼することで、実施可能です。

④プロトタイプテスト

プロトタイプテストは、開発中の商品を実際に消費者に試してもらい、フィードバックを収集するプロセスです。これにより、商品の実用性や魅力を検証し、改善点を特定することができます。消費者の反応を直接観察することで、製品の強みと弱みを具体的に把握し、最終製品に反映させることが可能です。

プロトタイプテストは、商品の品質や機能性を向上させるために不可欠なステップであり、消費者のニーズに最も合った商品を市場に提供するための重要な手段です。また、客観的な情報を入手することができますので、ランディングページなどに訴求力のある情報として掲載することも可能です。

最終更新日 2024年6月11日