居酒屋のGoogleビジネスプロフィール口コミ返信テンプレート集

ご来店ありがとうございます！お友達とのお食事を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。刺し盛りや焼き鳥、日本酒の品揃えはこだわってご用意しておりますので、そのようにお喜びいただけると本当に励みになります。3時間もお過ごしいただけたとのこと、居心地よく感じていただけたようで光栄です。またのご来店をお待ちしております！

初めてのご来店、ありがとうございます！スタッフの接客についてお褒めいただき、本当に嬉しいです。スタッフにも早速伝えます。近所のお気に入りの一軒として選んでいただけたこと、とても光栄です。おすすめメニューはこれからも季節ごとに変わりますので、ぜひまたお越しいただいて試してみてください。またのご来店をお待ちしております！

この度はお誕生日のお祝いに当店をお選びいただきありがとうございます。お二人の特別な日のお手伝いができて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また大切な記念日にぜひお越しください。ご来店の際は事前にご要望をお伝えいただければ、できる限りご希望に応えられるよう準備いたします。次回のご来店もお待ちしております！

嬉しいレビューをありがとうございます！「気軽に立ち寄れて、でも料理はしっかりおいしい」というお店を目指しておりますので、コスパの良さをご評価いただけることがとても励みになります。飲み放題コースも今後さらにご満足いただけるよう内容を充実させていく予定です。またお気軽にお越しください！

会社の飲み会にご利用いただきありがとうございます。幹事様としてご準備いただく中で、ご予約の対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。個室はプライベートな会話が楽しめるようゆったりとしたレイアウトを心がけております。次回もご宴会やお集まりの際はぜひお声がけください。スタッフ一同お待ちしております！

ご来店ありがとうございます！お一人でもリラックスしてお過ごしいただけて嬉しいです。カウンター席はお一人のお客様にも気軽に立ち寄っていただけるよう設けております。スタッフもお声がけできてよかったです。またいつでもふらっとお立ち寄りください。お待ちしております！

ご来店・ご評価ありがとうございます。「安定感がある」とのお言葉、素直に受け取りながらも「特別感」という点ではまだお客様の期待に応えられていない部分があると感じております。季節のおすすめメニューや限定メニューなど、次回ぜひ一度試していただければ、また違った印象をお持ちいただけるかもしれません。またのご来店をお待ちしております。

ご来店ありがとうございます。料理についてお褒めいただき嬉しいです。一方でお呼びいただいた際の対応が遅くなってしまったこと、大変失礼いたしました。混雑時でもお客様をお待たせしないよう、スタッフの配置と連携を見直してまいります。お席でのご不便は呼び出しボタン（※設置している場合）やお声がけでも遠慮なくお申し付けください。次回はスムーズにご案内できるよう努めます。

ご来店ありがとうございます。雰囲気や料理についてお褒めいただき嬉しく思います。一方で料理のご提供にお時間をいただいてしまい、大変申し訳ございませんでした。お待ちいただく際にはスタッフからのお声がけを徹底するよう改善してまいります。またお席のご要望があれば、比較的早く出せる一品もご案内できますので、遠慮なくお申し付けください。

ご来店ありがとうございます。料理についてご評価いただき嬉しいです。たばこの煙については、ご不快をおかけして大変申し訳ございませんでした。現在、禁煙席のご用意について店内環境の改善を検討しております。ご予約の際に「たばこが苦手」とお伝えいただければ、できる限り煙の影響を受けにくい席にご案内するよう努めます。ご意見をいただきありがとうございました。

ご来店ありがとうございます。メニューの説明がわかりにくかったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。メニューの説明書きの充実やおすすめポップの設置など、ご来店初めてのお客様にもわかりやすい工夫をしてまいります。また、スタッフへの声がけもどうかお気軽に！おすすめや相性のよい組み合わせをご案内できます。またのご来店をお待ちしております。

この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。異物混入は飲食店として絶対にあってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。また、交換対応後の謝罪が不十分であったことも重ねてお詫びいたします。衛生管理の徹底と、万が一の際の対応の在り方についてスタッフ全員で再確認いたします。貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

ご来店ありがとうございます。揚げ物・焼き物が冷めた状態でのご提供になってしまい、大変申し訳ございませんでした。温かい状態でお届けすることは料理の基本であり、ご期待に応えられなかったことを深く反省しております。提供時間と温度管理の見直しをスタッフ間で徹底してまいります。もし次回ご来店の際に気になる点がございましたら、その場でお気軽にお声がけください。

この度はご予約内容と異なるご案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。事前にご連絡もせず、当日も十分なご説明ができなかったことは、対応として不十分であったと深く反省しております。ご予約情報の管理と、変更が生じた際のお客様へのご連絡を徹底するよう改善いたします。せっかくのご来店をご不満な形で終わらせてしまい、大変失礼いたしました。

この度は不快なご対応をさせてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフの接客態度についていただいたご指摘は真摯に受け止め、店全体で接客の在り方を見直してまいります。お客様のご質問にも誠実に対応できる体制を整えるよう、研修と指導を徹底いたします。料理をお気に召していただいているとのこと、次回は気持ちよくお過ごしいただける接客でお迎えできるよう努めます。

この度はご会計で誤りがあり、大変ご不快をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。オーダーの確認ミスは信頼を損なう重大な問題と認識しており、ご指摘をいただくまで気づけなかったことも合わせてお詫び申し上げます。注文管理と会計確認のプロセスを見直し、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

ご来店ありがとうございます。料理や雰囲気についてお褒めいただき嬉しく思います。一方でトイレの清潔さについてご不快をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。トイレを含む店内の清掃は営業時間中も定期的に行うよう、スタッフへの指示を徹底してまいります。お客様が気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに改めて取り組みます。ご意見をありがとうございました。