--- title: "2026年5月1日〜完全無料化！Respoの料金・機能・使うべき飲食店を徹底解説" url: "https://pro-marketing.jp/restaurant/respo-pos-review/" canonical: "https://pro-marketing.jp/restaurant/respo-pos-review/" date: "2026-04-14" lastmod: "2026-06-06" description: "Respoが2026年5月1日より初期費用・月額・送客手数料すべて0円に。POSレジ・予約台帳・決済端末を完全無料で使える仕組みと、AutoReserve経由の集客の特徴を比較表付きで解説します。" language: "ja" image: "https://pro-marketing.jp/wp-content/uploads/2026/04/Image-1-17.jpg" categories: - "飲食店向け" tags: [] author: name: "小形 洸太" url: "https://pro-marketing.jp/author/kotaogata/" bio: "マーケティングプロデューサー、集客コンサルタント。大学卒業後、店舗マーケティングツールのASPにて、500店の顧客フォロー及び導入支援業務に従事。その後、2009年からコンサルティングを提供開始。助言だけではなく、対策もできるコンサルタントとして活動。主に、マーケティング関連のディレクション業務を行い、オウンドメディア運用、SNSキャンペーン、実店舗の集客支援を実施。 集客の専門家として、ミラサポや信用保証協会専門家、商工会専門家などの立場で事業主向けに助言業務を実施。また、リクルートや第一興行のメディアでSNSを使った集客の記事の監修。" --- # 2026年5月1日〜完全無料化！Respoの料金・機能・使うべき飲食店を徹底解説 飲食店向け業務支援サービス「Respo（レスポ）」が、2026年5月1日より予約台帳・サイトコントローラー・POSレジ・モバイルオーダー・決済端末のすべてを、初期費用0円・月額0円・送客手数料0円で提供開始することを発表しました。この記事では、Respoの料金体系・主要機能・他社との費用比較・AutoReserve経由の集客の特徴を整理しています。コスト削減と業務効率化を同時に実現したい飲食店オーナーの方はぜひ参考にしてください。 ## Respoとは？AutoReserveが運営する飲食店向けオールインワンサービス Respo（レスポ）は、株式会社ハローが運営するグルメ予約アプリ「AutoReserve（オートリザーブ）」を母体とした飲食店向け業務支援サービスです。2024年10月に「AutoReserve for Restaurants」からサービス名を変更。そして2026年5月1日より、予約台帳・サイトコントローラー・POSレジ・モバイルオーダー・決済端末のすべてを**初期費用0円・月額0円・送客手数料0円**で提供開始することが正式発表されました。 現在は以下の機能をひとつのプラットフォームで提供しています。 - POSレジ（テーブル管理・売上分析） - ハンディ（iPhone対応・台数無制限） - モバイルオーダー（QRコードによるセルフ注文） - 決済端末「Respo PAY」（キャッシュレス対応） - 予約台帳（サイトコントローラー機能含む） - テイクアウト・ECストア機能 - 顧客管理（近日公開予定） これらすべてが初期費用・月額費用0円から利用できる点が、Respo最大の特徴です。 ## Respo PAY（決済端末）の料金 Respoの決済サービス「Respo PAY」は、初期費用・決済端末代・月額費用・振込手数料がすべて0円です。費用が発生するのは決済手数料のみで、プランは2種類用意されています。 | 決済種別 | スモールビジネスプラン
※年間取扱高3,000万円未満など条件あり | スタンダードプラン | | --- | --- | --- | | VISA・MasterCard・銀聯 | **1.88%〜** | 2.48%〜 | | JCB・AMEX・DinersClub・DISCOVER | 2.50%〜 | 3.15%〜 | | PayPay | 2.95%〜 | 2.95%〜 | | 銀聯QR・WeChatPay・AliPay+ | 2.20%〜 | 2.20%〜 | スモールビジネスプランのVISA・MasterCard手数料1.88%は、業界最安水準の水準です。参考として、Squareの対面決済手数料は2.5%〜（年間取扱高3,000万円未満の主要カードブランドの場合）のため、Respoの方が安くなります。 ### 入金サイクル Respo PAYの入金は月2回です。1日〜15日分の売上は当月末に、16日〜月末分の売上は翌月15日に振り込まれます。Squareの「最短翌営業日」には及びませんが、月1回払いの他サービスと比べるとキャッシュフローの面で優位です。 ## POSレジ・予約台帳の料金と他社比較 POSレジと予約台帳も、初期費用・月額費用ともに0円です。Respoが公表している他社との比較は以下のとおりです。 | 項目 | Respo | A社（グルメサイト系） | B社（POSレジ系） | C社（POSレジ系） | | --- | --- | --- | --- | --- | | 月額 | **0円** | 21,500円 | 10,000円 | 10,000円 | | サイトコントローラー | **0円** | 上記に含む | 5,000円 | 5,000円 | | POS連携 | **0円** | +4,000円 | +5,000円 | +5,000円 | | 集客機能 | AutoReserveによる集客 | 自身で用意 | 自身で用意 | 自身で用意 | | 1年利用合計 | **0円** | 306,000円 | 240,000円 | 240,000円 | 年間換算で最大約31万円のコスト削減になる計算です（POS+ハンディ6台想定）。既存のPOSレジサービスを利用中で月額コストを削減したい飲食店には、乗り換え先として検討する価値があります。 ### 予約台帳の主な機能 Respoの予約台帳には以下の機能が含まれており、すべて無料で使えます。 - キャンセル料の自動徴収 - 予約ページの自動作成（AutoReserve上に自動生成） - 多言語対応（インバウンド対応） - 顧客情報・注文履歴管理 - POS連携 - 予約リマインド - サイトコントローラー（複数グルメサイトの予約一元管理） ## AutoReserveとの連携で集客もカバー RespoはAutoReserveと連動しており、予約台帳を導入するとAutoReserve上に店舗の予約ページが自動作成されます。AutoReserveは世界17か国・約260万店舗に対応したグルメ予約アプリで、特にインバウンド（訪日外国人）からの予約が増えているサービスです。 AutoReserve経由の予約は、店舗への送客手数料が0円です。ホットペッパーグルメや一休.comレストランのような成果報酬型のコストが発生しないため、予約が増えても固定費が上がりません。 ### AutoReserveのユーザー向け手数料について AutoReserveは店舗側から手数料を取らない代わりに、一部の予約においてユーザー（お客様）側から予約手数料を徴収する仕組みを採用しています。具体的には以下の3パターンです。 - **予約手数料：**予約の種類やお店によって発生する場合があります。予約成立時のみ課金で、確定前に必ず案内が表示されます（[公式FAQ](https://help.autoreserve.com/hc/ja/articles/31607151346457)） - **海外ユーザーからの手数料：**価格帯・曜日・在住国などの条件で変動する手数料をユーザーから直接徴収しています（[公式ページ](https://help-for-restaurants.autoreserve.com/hc/ja/articles/18405260974873)） - **キャンセル料の事務手数料：**キャンセル料が発生した際、コース料金に加えてAutoReserveの事務手数料10%がユーザーから徴収されます（[公式ページ](https://help-for-restaurants.autoreserve.com/hc/ja/articles/18231270195609)） 店舗側にとっては送客コスト0円ですが、お客様側に手数料が発生するケースがあることは理解しておくとよいでしょう。 ## Respoが向いている飲食店・向いていない飲食店 ### 向いている飲食店 - POSレジや予約台帳の月額コストを削減したい - インバウンド対応を強化したい - キャッシュレス化を低コストで始めたい - 複数グルメサイトの予約をまとめて管理したい ### 注意が必要な飲食店 - LINE連携やリピーター施策に力を入れたい場合は別途ツールが必要 - 顧客管理・CRM機能は現時点では近日公開予定のため、機能充実を待つ必要がある - AutoReserve経由の予約にユーザー手数料が発生するケースがあるため、高単価コース予約が多い店舗はお客様への事前説明が必要な場合もある ## まとめ Respoは、飲食店のPOSレジ・予約台帳・決済をすべて0円から導入できる業務支援サービスです。決済手数料は業界最安水準の1.88%〜（スモールビジネスプラン）で、入金サイクルは月2回と資金繰りにも配慮された設計になっています。 AutoReserveとの連携による無料送客・インバウンド集客機能も含めると、特に「コストを抑えつつデジタル化を進めたい飲食店」にとって有力な選択肢です。顧客管理やLINE連携など集客・リピーター施策まで一体で強化したい場合は、他のツールとの併用も検討するとよいでしょう。